제 1조 목적

본 약관은 ㈜하우리가 운영하는 "하우리샵(이하 "샵"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스" 라 한다)를 이용함에 있어 샵과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① '샵' 이란 (주)하우리가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② '이용자'란 '샵'에 접속하여 본 약관에 따라 '샵'이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ '회원'이라 함은 '샵' 및 ㈜하우리의 웹사이트(http://www.hauri.co.kr)에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '샵'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '샵'이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 '샵'이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ 'ID'라 함은 이용자가 회원가입 시 '샵'에 등록한 사용자 '개인이용문자'를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① '샵'은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등), 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 알 수 있도록 '샵'의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

② '샵'은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ '샵'이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 '샵'의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ '샵'이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 본 조 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '샵'에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① '샵'은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 '샵'이 정하는 업무

② '샵'은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, '샵'이 합리적으로 예측할 수 없는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.

③ '샵'이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 '샵'은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, '샵'이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① '샵'은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 본 조 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 '샵'은 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만 '샵'이 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사전통지를 할 수 없으며 사후에 이를 공지합니다.

③ '샵'은 본 조 제1항 및 제 2 항의 단서조항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, '샵'이 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 '샵'이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② '샵'의 회원 등록, 관리, 해지 등은 상위 약관인 ㈜하우리의 '인터넷서비스이용약관'에 의거하여 집행합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 '샵' 및 ㈜하우리에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ㈜하우리는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원 탈퇴 및 자격 상실 등에 대해서 상위 약관인 ㈜하우리의 '인터넷서비스이용약관'에 따릅니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

'샵'은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 '샵'의 고의 · 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제14조 (환급, 반품 및 교환)

① '샵'은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 '샵' 영업일 기준 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 '샵' 영업일 기준 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

② 다음 각호의 경우에는 '샵'은 배송된 재화일지라도 재화를 반품받은 경우 영업일 기준 3일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

1. 배송된 재화가 주문 내용과 상이하거나 '샵'이 제공한 정보와 상이할 경우

2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우(단, 고객의 책임이 있는 사유로 훼손된 경우는 제외합니다.)

3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

③ 위 제 ②항에 따라 이용자가 취소를 요구하는 경우, 제품구성 내용물이 훼손되거나 누락되지 않은 상태이어야 합니다. 특히 CD-ROM 및 각종 소프트웨어는 CD-ROM 포장을 개봉하지 않은 상태이어야 합니다.

제15조 (개인정보보호)

① '샵'은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 주민등록번호 또는 사업자등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(회원의 경우)
8. 이동전화번호(회원의 경우)

② '샵'이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 '샵'이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. ㈜하우리가 제공하는 서비스의 질이나 홍보를 위해 당사의 비즈니스 파트너와의 제휴 서비스, 콜 센터의 텔레 마케팅 서비스 등을 위하여 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 이용하는 경우
6. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

④ '샵'이 본 조 제2항, 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항에 따라 정리된 ㈜하우리의 '개인정보취급방침'에 따라 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 '샵'을 통해 ㈜하우리가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 '샵'은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 '샵'은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ '샵'은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ '샵' 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제16조 ('샵'의 의무)

① '샵'은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

② '샵'은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ '샵'이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ '샵'은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 바로 '샵'에 통보하고 '샵'의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ '샵'에 게시된 정보의 변경
④ '샵'이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
⑤ '샵' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ '샵' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 '샵'이 부적절하다고 판단하는 행위

제19조 (연결 몰과 피연결 몰 간의 관계)

① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화/용역 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 몰의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① '샵'이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '샵'에 귀속합니다.

② 이용자는 '샵'을 이용함으로써 얻은 정보를 '샵'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제21조 (분쟁해결)

① '샵'은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치/운영합니다.

② '샵'은 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.

③ '샵'과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제22조 (재판권 및 준거법)

① '샵'과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② '샵'과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

[ 부 칙 ]

(시행일) 본 약관은 2008년 2월 1일부터 시행됩니다.