> 고객지원 > 자주묻는질문(FAQ)자주 묻는 질문(FAQ)
| No. | 분류 | 제목 |
|---|---|---|
| 47 | 회원가입/탈퇴 | 홈페이지 회원 탈퇴하고 싶습니다. |
| 46 | 진단/치료 | 바이로봇으로 Trojan.Win32.PSWLineage... 진단되었는데 재부팅해도 치료가 안되요. |
| 45 | 증상/정보 | "lsass.exe에서 오류가 발생하여 종료됩니다. 프로그램을 다시시작해야 합니다."메세지가 뜨면서 60초안에 시스템이 재부팅됩니다. |
| 44 | 진단/치료 | Backdoor.Win32.IRCBot_Gen을 치료해도 계속 진단됩니다. |
| 43 | 증상/정보 | "시스템을 종료합니다. 시스템종료는 NT AUTHORITY SYSTEM에 의해 시작되었습니다. REMOTE PROCEDURE CALL (RPC )서비스가 예기치않게 종료되어 WI |
| 42 | 예방/복구 | 트로이목마(Trojan) 예방법 |
| 41 | 진단/치료 | I-Worm.Win32.Unknown 으로 진단되는데 [치료불가]로 나타납니다. |
| 40 | 네트워크(BOIP) | BOIP 허용 프로그램을 추가 할 때, 폴더단위로도 추가가 되나요? |
| 39 | 컴퓨터일반문의 | SPoolsv.exe가 CPU 점유율이 높은데 바이러스인가요? |
| 38 | 진단/치료 | 악성코드를 치료했는데 다시 진단이 됩니다. |
