안녕하세요. 하우리 입니다.

현재 Windows XP 버전에 IE 6.0을 사용하는 일부 고객님 중에 결재(이니시스PG) 이용중에 IE가 비정상적으로 종료되는 문제가 발생되고 있습니다.
이는 MS에서 4월 15일 발표한 보안패치 “Internet Explorer 누적 보안 업데이트(KB963027)” 때문에 생기는 문제로 MS09-014 설치 후 일부 페이지에서 modal window창(팝업창)을 닫거나 이동할 때 mshtml.dll 에서 오류가 발생하고 비정상 종료됩니다.

MS에서 문제점을 파악하고 현재(4/17) 자동업데이트에서 제거된 상태이며, 해당 업데이트 때문에 오류가 발생하는 고객들은 IE7로 업데이트를 하거나 문제가 된 보안 업데이트를 제거하도록 하고 있습니다.

관련 오류로 인해 결제에 불편을 겪으시는 고객님께서는 아래의 안내에 따라 Internet Explorer 을 복구하시면 정상 서비스 이용이 가능합니다.

https://www.inicis.com/repair/INIpayWizard.exe 링크릴 실행하십시오.

해당 PG사(이니시스)에서는 IE복구 없이 정상 작동되도록 조치 중이나 다소의 시간이 소요될 수 있습니다.

결제 오류로 인해 구매정보를 수신하지 못하신 경우 02-3676-1100 또는 쇼핑몰 1:1상담란에 해당 내용을 알려 주시면 즉시 처리하여 드리겠습니다.

감사합니다.